售后服務(wù)
• 出廠產(chǎn)品配備產(chǎn)品合格證、使用說明書、裝箱單等文件。
• 對出廠產(chǎn)品實(shí)行保證期,在一定時(shí)間保證期內(nèi),保證在用戶合理安裝、使用的條件下,設(shè)備能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),對因設(shè)備質(zhì)量問題造成的損壞,負(fù)責(zé)修理或更換。
• 做好用戶服務(wù),按合同規(guī)定進(jìn)行上門技術(shù)指導(dǎo)、安裝或人員培訓(xùn)。
• 建立用戶檔案,對用戶要求提供備品、配件、技術(shù)咨詢等,必須滿足其要求。
• 長期以優(yōu)惠價(jià)格提供備品配件。
• 接到用戶售后電話10分鐘內(nèi)回復(fù)。
• 售后服務(wù)電話:0315-5526805